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Das Community-Management-Tool SocialHub hat seine Funktionen erweitert. Ab sofort können innerhalb eines Teams verschiedene Nutzerrollen und damit verbundene Rechte vergeben werden. So kann ab sofort genau definiert werden, welcher Nutzer welche Berechtigung haben soll. Das Tool bietet hierbei die Möglichkeit aus vier verschiedenen Rollen zu wählen: Admin Community

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In einer weiteren Infografik gewährt uns das Community-Management-Tool SocialHub interessante Einblicke in die Arbeit von Social-Media- und Community-Managern in Deutschland. Das Startup aus dem bayerischen Ingolstadt hat hierfür in einer Umfrage 121 Personen dieser Berufsbilder befragt und einige spannende Antworten bekommen. Die Grafik zeigt, dass 73

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Content ist nach wie vor King, wenn es um die inhaltliche Bespielung von Social Media Kanälen geht. Gute Inhalte zu finden oder zu erstellen ist aber alles andere als leicht. Die Flut an Beiträgen in den Feeds der sozialen Netzwerke macht es immer schwieriger wahrgenommen

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Mit der Reihe #SoMeHelden, was für Social Media Helden steht, rückt das Community-Management-Tool SocialHub die Arbeit der besten Social-Media-Teams in Deutschland im Rahmen von regelmäßigen Webcasts in den Fokus. In der ersten Folge sprach David Neuhaus mit Martin Kydd, der beim ADAC im Bereich Marketingstrategie und

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Wie sieht Community Management in Deutschland aus? Dieser Frage ist das Community-Management-Tool SocialHub etwas tiefer auf den Grund gegangen. Auf Basis einer Umfrage wurden viele spannende Zahlen ermittelt, die nun auch in einer Infografik zusammengefasst wurden. Interessant ist, dass die Mehrheit der Community Manager immer noch

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Community Management im Social-Media-Umfeld ist ein harter Job, der viel Zeit kostet. Da die Community scheinbar keinerlei Schlaf benötigt, kennt sie in der Regel keinen Feierabend. Für die betreuenden Personen bedeutet dies, dass sie auf alle Anfragen möglichst zeitnah reagieren. Einst haben Kunden ihre Anfragen noch

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Wer schon einmal Community Management für einen belebten und erfolgreichen Social-Media-Auftritt gemacht hat, weiß, wie viel nervenaufreibende Arbeit das ist. Auch wenn es auf dem Markt einige technische Lösungen gibt, die bei dieser Arbeit helfen sollen, verstehen nur wenige wirklich die tatsächlichen Bedürfnisse der Community

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