Home / Articles Posted by Sebastian Fleischmann
Sebastian Fleischmann
Sebastian Fleischmann 5POSTS

sf@social-secrets.com

Sebastian Fleischmann ist studierter Diplom-Betriebswirt. Er arbeitet seit 2010 beim amerikanischen Konzern <a href="http://www.responsys.com" target="_blank">Responsys</a>, wo er für die Gewinnung von Neukunden und den Vertrieb in den Ländern Deutschland, Österreich und Schweiz verantwortlich ist. Zuvor war er seit 2006 u.a. Senior Sales Manager im New Business Team beim E-Mail-Dienstleister eCircle in London und München tätig.

image

Bräute in Spe laden ein Bild ihres Lieblings-Hochzeitskleides hoch und neue Hausbesitzer suchen nach DIY-Tipps für die richtige Fensterrahmenpflege: Pinterest ist eine Plattform, auf

0
Bildquelle: Responsys

[caption id="attachment_5290" align="alignleft" width="213"] Bildquelle: Responsys[/caption] Durch die Interessenangaben und Interaktionen mit Freunden in sozialen Netzwerken zeigt sich ein nachvollziehbares Verhaltensmuster des Kunden. Somit wird

0
Bildquelle: Responsys

[caption id="attachment_5290" align="alignleft" width="213"] Bildquelle: Responsys[/caption] Der zielgerichtete Kundendialog kann durch die Verwendung von Nutzerdaten aus sozialen Netzwerken wesentlich verbessert werden. Ein Unternehmen kann dabei

0
Bildquelle: Responsys

[caption id="attachment_5290" align="alignleft" width="213"] Bildquelle: Responsys[/caption] Der Dialog von Unternehmen mit ihren Kunden kann durch individualisierte strategische Kommunikation verbessert werden. Nach einer Studie von Blue

0
Bildquelle: Responsys

Bildquelle: Responsys

Bildquelle: Responsys

In sozialen Netzwerken wie Xing, Facebook und Twitter zeigen Nutzer sich und ihre Interessen, Vorlieben und Meinungen einer ausgewählten Öffentlichkeit von Freunden und Mitgliedern. Mit über einer Milliarde Nutzern ist weltweit etwa jeder siebte Mensch bei Facebook vertreten. Unternehmen haben auch Facebook-Pages aber nutzen oft nicht das damit verbundene Potenzial. So verwenden nach einer Studie von Forrester nur 13 Prozent der befragten Unternehmen Social Media-Daten für ihre interaktiven Marketing-Kampagnen. Hat der Nutzer der Verwendung dieser Daten zugestimmt, können diese aber effizient in die kanalübergreifende Kommunikationsstrategie integriert werden.

0